Demi-Journée 9h-12h

Politique d'annulation

La réservation d’un bateau s’effectue exclusivement en ligne sur www.larochellesurleau.com. Le paiement est intégral et immédiat via une plateforme de paiement sécurisée par carte bancaire. La validation de la réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales. Une caution obligatoire est demandée pour chaque location, effectuée par empreinte de carte bancaire. Le montant varie selon le bateau, entre 4000 € et 6000 €. Cette caution n’est pas débitée mais bloquée durant la période de location. L’absence de cette empreinte au moment du départ entraîne l’annulation de la location sans remboursement possible. Le locataire doit être majeur et, pour les bateaux nécessitant un permis, titulaire d’un permis bateau côtier en cours de validité. Il est tenu de respecter scrupuleusement les règles de navigation, les zones autorisées, la signalisation maritime et les consignes de sécurité fournies lors de la prise en main du bateau. Tous nos bateaux sont assurés. En cas d’accident, sinistre ou avarie, une franchise équivalente au montant de la caution pourra être retenue. Les dégâts causés par une mauvaise utilisation du bateau sont à la charge du locataire. Politique d’annulation : +7 jours avant le départ : remboursement à 70 % Entre 4 et 7 jours : remboursement à 50 % Moins de 4 jours : aucun remboursement, sauf cas de force majeure justifié par écrit Si la location est annulée par La Rochelle sur l’eau (conditions météo dangereuses, panne, indisponibilité), un remboursement intégral ou un report de date sera proposé. Modalités de prise en main et de retour : Le bateau est mis à disposition avec un briefing sécurité et un état des lieux. Le retour doit impérativement s’effectuer à l’heure convenue. Tout retard entraînera des pénalités de 100 €/heure entamée. Le bateau doit être restitué dans un état de propreté et d’usage identique à celui du départ. Dans le cas contraire, un forfait nettoyage sera facturé. La Rochelle sur l’eau décline toute responsabilité en cas de vol ou perte d’objets personnels à bord. Tout litige sera soumis, après tentative de règlement amiable, aux juridictions compétentes du siège social de l’entreprise.

Coordonnées

• La Rochelle sur l'Eau, Quai Marillac, La Rochelle, France